1. Какви данни обработваме
В зависимост от начина, по който използвате сайта, може да обработваме следните категории данни:
- име, имейл, име на бизнес, уебсайт и информация, подадена чрез формите;
- отговори в безплатната AMERA диагностика и генериран диагностичен резултат, включително информация, обработвана чрез AI диагностична система;
- бизнес информация като месечни приходи в диапазон, маркетинг бюджет, размер на екип, readiness и текущ бизнес блокер;
- технически данни като IP адрес, дата и час на заявката, логове за сигурност и защита от злоупотреба;
- данни за плащане, обработвани от Stripe или друг платежен доставчик. Ние не съхраняваме данни от банкови карти на сайта;
- локално съхранени данни в браузъра, например избор за cookies или временен draft на попълнена форма, за да не се губи информация при грешка.
2. За какви цели използваме данните
- за генериране и изпращане на диагностичен резултат;
- за отговор на запитвания и кандидатури;
- за организиране и изпълнение на Стратегическа сесия + Growth Blueprint;
- за обработване на плащания и счетоводни задължения;
- за защита от спам, злоупотреби и неоторизирани автоматизирани заявки;
- за подобряване на сайта и потребителското преживяване, когато това е допустимо.
3. Правни основания
Обработването може да се основава на едно или повече от следните основания по GDPR:
- изпълнение на договор или стъпки преди договор, когато заявявате Blueprint или друга платена услуга;
- законово задължение, например счетоводни и данъчни изисквания;
- легитимен интерес, например сигурност на сайта, защита от злоупотреба и управление на бизнес комуникация;
- съгласие, когато изберете да приемете незадължителни cookies или друга комуникация, която изисква съгласие.
4. Cookies и local storage
Сайтът използва минимален cookie banner с два избора: "Приемам" и "Отказвам". Страниците остават достъпни независимо от избора Ви. Към момента сайтът не зарежда аналитични или рекламни tracking скриптове преди съгласие.
- Необходими cookies/local storage: използват се за запазване на избора Ви за cookies и за нормална работа на сайта.
- Diagnostic consent local storage: използва се за запазване на потвърждението, че сте приели Условията и Политиката за поверителност преди достъп до AMERA диагностиката.
- Форм draft local storage: при формата за Внедряване браузърът може временно да запази попълнени стойности, за да не се изтрият при грешка. Това се пази локално на Вашето устройство.
- Незадължителни cookies: могат да се използват само след приемане, например ако в бъдеще бъде добавена аналитика.
Можете да промените избора си, като изтриете cookies/local storage от браузъра или използвате бутона по-долу.
5. Кой има достъп до данните
Достъп до данните може да имат Ева или упълномощени лица, които подпомагат обработката на заявки, комуникация, техническа поддръжка, плащания и счетоводство. Може да използваме доставчици като хостинг, имейл услуги, Stripe, календарни инструменти и други технически доставчици, когато това е необходимо за изпълнение на услугите.
Не продаваме лични данни.
6. Международни трансфери
Някои доставчици, например платежни, хостинг или комуникационни услуги, може да обработват данни извън Европейското икономическо пространство. В такива случаи се разчита на приложими договорни и правни механизми за защита на данните.
7. Срокове за съхранение
Данните се пазят само толкова дълго, колкото е необходимо за целите, за които са събрани, или за спазване на законови задължения.
- Данните от безплатната AMERA диагностика се съхраняват до 30 календарни дни от датата на провеждане на диагностиката, след което се изтриват или анонимизират, освен ако има валидно основание за по-дълго съхранение.
- Когато Ползвателят заяви Стратегическа сесия + Growth Blueprint, релевантните диагностични и комуникационни данни могат да се съхраняват до приключване на услугата и след това още до 12 месеца за доказване на изпълнение, защита на права и администриране на отношенията.
- Счетоводни и данъчни документи се пазят според приложимите законови срокове.
8. Вашите права
Имате право да поискате достъп, корекция, изтриване, ограничаване, преносимост, възражение срещу обработване и оттегляне на съгласие, когато обработването се основава на съгласие. За упражняване на права пишете на [email protected].
Имате право да подадете жалба до Комисията за защита на личните данни в България, ако считате, че правата Ви са нарушени.
9. Сигурност
Прилагаме разумни технически и организационни мерки за защита на данните, включително ограничаване на достъпа, логване на злоупотреби и използване на доставчици с подходящи мерки за сигурност. Въпреки това никоя система не може да гарантира абсолютна сигурност.
10. Промени
Тази политика може да бъде актуализирана при промени в сайта, услугите, доставчиците или законовите изисквания. Актуалната версия е тази, публикувана на тази страница.